Không chỉ là “gương mặt đại diện” của một thương hiệu, hệ thống nhận diện (Brand Identity System) còn là yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công trong việc chinh phục khách hàng cũng như khẳng định vị thế trên thị trường. Trong bài viết này, IMTA sẽ cùng đi sâu phân tích hệ thống nhận diện thương hiệu cùng cách xây dựng một Brand Identity System thu hút.
Hệ thống nhận diện thương hiệu là gì?
Hiểu một cách đơn giản nhất, hệ thống nhận diện thương hiệu (Brand Identity System) là tập hợp những yếu tố có thể thấy được và cả không thấy được giúp định hình hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Những yếu tố này bao gồm tên thương hiệu, logo, slogan, màu sắc, font chữ, hình ảnh, âm thanh cùng một số yếu tố liên quan khác.
Vai trò của Brand Identity System
Hệ thống nhận diện thương hiệu đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong quá trình xây dựng và phát triển hình ảnh của một doanh nghiệp trên thị trường. Một số lợi ích cụ thể mà Brand Identity System mang lại có thể kể đến như:
Giúp người tiêu dùng thuận tiện nhận biết và mua sắm
Một thương hiệu dễ nhận biết sẽ tạo được ưu thế trong tâm trí khách hàng. Khi những yếu tố nhận diện được đồng bộ và nhất quán, khách hàng sẽ nhanh chóng nhận diện và quyết định mua sắm mà không cần phải suy nghĩ quá nhiều.
Tăng cơ hội cho lực lượng bán hàng
Việc sở hữu một Brand Identity System mạnh sẽ giúp đội ngũ bán hàng dễ dàng thuyết phục khách hàng. Những yếu tố như logo, hình ảnh, màu sắc nhất quán sẽ giúp tăng độ tin tưởng cũng như tạo hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt đối tác, khách hàng.
Tăng giá trị công ty
Các thương hiệu nổi tiếng thường sở hữu giá trị công ty cao nhờ vào độ nhận diện tốt. Một số ví dụ điển hình có thể kể đến như Apple, Coca-Cola hay Nike. Một thương hiệu mạnh sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc thu hút đầu tư, đối tác và khách hàng.
Tạo lợi thế cạnh tranh
Trong thị trường cạnh tranh cực kỳ gay gắt như hiện nay, một hệ thống nhận diện thương hiệu nổi bật sẽ là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Không chỉ giúp thương hiệu tạo nên sự khác biệt, đây còn là yếu tố quan trọng giúp ghi dấu ấn trong lòng khách hàng.
Giảm chi phí về quảng cáo, khuyến mãi
Một khi thương hiệu đã có độ nhận diện tốt và nhận được sự yêu thích lớn, bạn sẽ cần ít tiền hơn cho những chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi mà vẫn đảm bảo đạt hiệu quả như mong muốn.
Hệ thống nhận diện thương hiệu bao gồm những yếu tố gì?
Hệ thống nhận diện thương hiệu là một tập hợp những yếu tố trực quan và phi trực quan nhằm xây dựng hình ảnh thống nhất, dễ nhận biết và khác biệt cho một thương hiệu. Một số thành phần chính của Brand Identity System có thể kể đến như:
Tên thương hiệu
Là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất trong hệ thống nhận diện thương hiệu, tên thương hiệu cần dễ nhớ, dễ phát âm và mang một ý nghĩa có thể giúp thương hiệu của bạn nổi bật hơn.
Logo
Logo là biểu tượng cốt lỗi nhất giúp khách hàng có thể nhanh chóng nhận ra thương hiệu của bạn. Một logo chuyên nghiệp không chỉ đơn giản, dễ nhớ mà còn phải thể hiện đúng tinh thần thương hiệu.
Slogan
Slogan là một thông điệp ngắn gọn, súc tích thể hiện được giá trị cốt lõi hoặc tầm nhìn của thương hiệu. Ví dụ: “Just Do It” của Nike không chỉ đơn giản là một khẩu hiệu mà còn là câu truyền cảm hứng mạnh mẽ cho khách hàng.
Màu sắc
Màu sắc không chỉ góp phần tạo nên cảm xúc cho khách hàng mà còn giúp thương hiệu định hình được phong cách riêng của mình. Ví dụ: Nếu màu đỏ của Coca-Cola thể hiện sự năng động, nhiệt huyết thì màu xanh của Samsung lại mang đến cảm giác đáng tin cậy.
Font chữ
Việc sử dụng một hoặc hai Font chữ thống nhất sẽ giúp tăng tính chuyên nghiệp đồng thời truyền tải thông điệp của thương hiệu một cách nhất quán.
Hình ảnh
Hình ảnh sử dụng trong thương hiệu không chỉ phải đồng bộ về phong cách, màu sắc mà còn phải về cả cảm xúc. Điều này không chỉ giúp củng cố độ nhận diện mà còn tạo được kết nối cảm xúc với khách hàng.
Âm thanh
Có thể bạn không để ý nhưng âm thanh, nhạc hiệu hoặc giọng nói đại diện đều có thể tạo dấu ấn mạnh mẽ trong lòng khách hàng. Ví dụ: Âm thanh “ba-dum-dum-tss” của Intel được đánh giá là một trong những biểu tượng khó quên nhất.
Làm thế nào để xây dựng một hệ thống nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp, hiệu quả
Để có thể xây dựng được một hệ thống nhận diện chuyên nghiệp, hiệu quả đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự đầu tư kỹ lưỡng từ nghiên cứu, thiết kế cho đến quá trình triển khai. Dưới đây là những bước quan trọng giúp bạn có thể tạo nên một hệ thống nhận diện chuyên nghiệp và thu hút:
Bước 1: Nghiên cứu và xác định đâu là giá trị cốt lõi của thương hiệu
Bước đầu tiên mà bạn cần làm chính là trả lời được 3 câu hỏi: Thương hiệu của bạn đại diện cho điều gì? Đâu là đối tượng khách hàng mục tiêu bạn đang hướng đến? Giá trị doanh nghiệp của bạn mang lại có gì khác biệt?
Những câu trả lời này sẽ là kim chỉ nam giúp bạn có thể định hình được toàn bộ hệ thống nhận diện thương hiệu của mình sao cho phù hợp với thông điệp cùng giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
Bước 2: Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu đồng bộ
Để có thể đảm bảo hiệu quả tốt nhất, hãy hợp tác với những chuyên gia hoặc đơn vị thiết kế uy tín để có thể tạo ra logo, màu sắc, slogan cũng như một số yếu tố khác. Điều đặc biệt cần lưu ý là hãy đảm bảo tất cả mọi yếu tố này đồng nhất và dễ nhớ. Trong đó:
- Tên thương hiệu: Dễ nhớ, dễ phát âm, mang ý nghĩa sâu sắc và phải đảm bảo liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Logo: Thiết kế đơn giản, độc đáo, dễ nhận biết và thể hiện được tinh thần thương hiệu.
- Màu sắc: Màu chủ đạo cần được xác định dựa trên ý nghĩa tâm lý học màu sắc và phù hợp với ngành nghề.
- Font chữ: Font chữ đảm bảo nhất quán, phù hợp với tính cách thương hiệu (thanh lịch, mạnh mẽ, sáng tạo,…)
- Slogan: Câu khẩu hiệu ngắn gọn, dễ nhớ, có thể truyền tải được giá trị hoặc cam kết thương hiệu.
- Hình ảnh: Phong cách rõ ràng, có thể là hình minh họa, ảnh chụp thực tế hoặc thiết kế đồ họa.
- Âm thanh: Tạo nhạc nền, nhạc hiệu, âm thanh nhận diện hoặc giọng đọc đặc trưng của thương hiệu.
Bước 3: Xây dựng hướng dẫn sử dụng thương hiệu (Brand Guidelines)
Để có thể đảm bảo quá trình triển khai được đồng bộ, doanh nghiệp cần tạo một tài liệu hướng dẫn chi tiết bao gồm:
- Quy định về cách sử dụng logo (Kích thước, khoảng cách, màu sắc).
- Cách phối và dùng font chữ
- Những ví dụ về thiết kế áp dụng trên sản phẩm, ấn phẩm Marketing, bao bì, tài liệu nội bộ, website cũng như mạng xã hội.
Bước 4: Triển khai trên mọi kênh
Một hệ thống nhận diện thương hiệu hiệu quả cần đảm bảo được thực hiện đồng bộ trên mọi kênh từ Online (Website, mạng xã hội, Email Marketing, quảng cáo trực tuyến), Offline (Bao bì sản phẩm, bảng hiệu, ấn phẩm in ấn, sự kiện), cho đến trải nghiệm khách hàng (Không gian cửa hàng, đồng phục nhân viên, tài liệu nội bộ).
Việc đảm bảo hiện diện đồng nhất trên mọi nền tảng sẽ giúp thương hiệu dễ dàng tạo dấu ấn trong tâm trí khách hàng.
Bạn đang tìm hiểu cách nào để có thể chạy một chiến dịch quảng cáo hiệu quả cao với mức chi phí tối ưu nhất? Tham gia ngay khóa học Digital Marketing tại ITMA để học cách chạy quảng cáo đa kênh hiệu quả trên cả Facebook Ads và Google Ads nhé!
Bước 5: Đánh giá và tối ưu
Không có gì là mãi mãi và hệ thống nhận diện thương hiệu cũng vậy, Brand Identity System cần được định kỳ kiểm tra để đảm bảo tính hiệu quả và phù hợp với xu hướng.
Kết luận
Không chỉ giúp doanh nghiệp nổi bật, một hệ thống nhận diện thương hiệu tốt còn là công cụ giúp xây dựng niềm tin và lòng trung thành của khách hàng. Và nếu bạn đang cần tìm giải pháp để có thể tạo cho mình hoặc tối ưu hệ thống nhận diện thương hiệu mà mình đang có, hãy để lại lời nhắn để IMTA có thể đồng hành cùng bạn. Với đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm của mình, chúng tôi tin rằng mình sẽ có thể mang đến cho bạn một bộ nhận diện thương độc đáo, hiệu quả có thể giúp doanh nghiệp của bạn tỏa sáng trên thị trường.
