Bây giờ bạn đã sẵn sàng để đưa chương trình liên kết của mình vào hoạt động! Trước khi thực hiện, có những cạm bẫy cần tránh và những tình huống bạn sẽ gặp phải.
Trong phần cuối cùng của loạt bài này, bạn sẽ tìm hiểu những huyền thoại, sự thật và những cạm bẫy phổ biến cần tránh khi quản lý và phát triển chương trình liên kết.
Mẹo chuyên nghiệp, phá bỏ huyền thoại và những cạm bẫy phổ biến cần tránh
Phần này có lẽ là phần quan trọng nhất và gây nhiều tranh cãi nhất.
Hãy nhớ rằng ngành liên kết dựa trên hiệu suất chứ không phải dựa trên việc công ty bạn có thu hút được khách hàng hay tạo ra giá trị hay không.
Nếu có điều gì đó không ổn, hoặc bạn không nhận được câu trả lời rõ ràng và trực tiếp với các điểm dữ liệu ngắn gọn và từ các bài kiểm tra khách quan, rất có thể bạn đang bị lợi dụng. Đó chính là mục đích của phần này.
Không có đội quân hay nhóm nào sẵn sàng hoặc muốn thăng chức cho bạn
Không có đội quân hay nhóm chi nhánh nào muốn quảng bá thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn.
Các chương trình liên kết có thể mất tối thiểu một năm để bắt đầu thấy kết quả trừ khi các chi nhánh của bạn “không có giá trị” hoặc “giá trị thấp” vì họ chặn lưu lượng truy cập của chính bạn.
Bạn phải nỗ lực để tuyển dụng được những đối tác có kênh tiếp thị hiệu quả và tạo ra giá trị gia tăng.
Họ sẽ tự bỏ tiền ra làm việc vì bạn không phải trả phí truyền thông, và điều đó cũng có nghĩa là bạn sẽ phải nhường chỗ cho những công ty trả tiền trước cho họ.
Việc đưa và kích hoạt đối tác lên tàu là một công việc khó khăn; không ai bắt đầu làm việc miễn phí chỉ vì bạn có một chương trình.
Hãy cẩn thận với lời khuyên “có vấn đề” từ các mạng lưới và cơ quan
Các mạng lưới kiếm tiền dựa trên số lượng đơn hàng được xử lý, chứ không phải dựa trên việc bạn có lợi nhuận hay họ có đạt được mục tiêu của công ty bạn hay không.
Nhiều công ty cũng vậy. Một trong những khuyến nghị phổ biến nhất là làm việc với các trang web hiển thị “thương hiệu + phiếu giảm giá” của bạn trong tìm kiếm của Google.
Nếu bạn không có chương trình liên kết, hãy xem phần phân tích và bạn sẽ thấy các điểm tiếp xúc của trang web phiếu giảm giá trong phần giới thiệu.
Nhiều mạng lưới, cơ quan và nhà quản lý liên kết sẽ cho bạn biết rằng bằng cách cho phép các trang web này tham gia chương trình của bạn, bạn sẽ thấy nhiều doanh số hơn, tỷ lệ chuyển đổi tăng và giá trị đơn hàng trung bình (AOV).
Những gì bạn có thể trải nghiệm là tổng doanh thu giảm theo số tiền bạn hiện đang trả cho chi nhánh và mạng lưới. Các điểm tiếp xúc này chuyển từ giới thiệu trực tiếp sang chi nhánh. Nhưng đừng loại trừ các trang web phiếu giảm giá.
Đúng, cùng một điểm tiếp xúc chuyển sang kênh mới có khả năng gây mất doanh thu, nhưng cũng có thể có doanh thu tăng.
Hãy để trang web cung cấp phiếu giảm giá đổi lấy việc chặn email hàng tháng, các tính năng truyền thông xã hội hàng tháng và vị trí hàng đầu trong danh sách cho các ngày lễ mua sắm như Ngày của Mẹ, Giáng sinh và Ngày lễ tình nhân.
Các trang web cung cấp phiếu giảm giá có thể mang lại giá trị và đáng để sử dụng.
Đó là lúc bạn và người quản lý liên kết của bạn cần tham gia để công ty của bạn vẫn phát triển – và bạn có thể chọn ai được phép và không được phép tham gia chương trình của bạn.
Các chi nhánh không phải là nhân viên hoặc nhóm bán hàng của bạn
Các chi nhánh là nhà thầu của công ty bạn, không phải là nhân viên. Họ không phải tuân theo các tiêu chuẩn giống như các chuyên gia bán hàng, chẳng hạn như đạt được mục tiêu bán hàng.
Các chi nhánh trong chương trình của bạn tự bỏ tiền ra làm việc thay vì nhận được khoản thanh toán được đảm bảo cho không gian quảng cáo, chương trình khuyến mãi theo lịch trình cố định hoặc phí truyền thông và quảng cáo.
Nếu đơn vị liên kết có lưu lượng truy cập riêng và không chặn lưu lượng truy cập của bạn, họ sẽ kiểm soát lưu lượng truy cập đó và bạn sẽ mất khách hàng nếu vượt qua ranh giới này với họ.
Làm việc với các chi nhánh của bạn để có được các chương trình khuyến mãi vào những thời điểm quan trọng và hỏi họ cần gì. Nếu họ có đối tượng thích hợp, hãy tạo biểu ngữ và video đáp ứng nhu cầu của đối tượng đó.
Nếu họ biết một từ hoặc cụm từ cụ thể nào đó gây được tiếng vang với khán giả của họ, họ sẽ sử dụng nó để thu hút khán giả đến trang web của bạn.
Nếu họ không vi phạm pháp luật hoặc đưa ra tuyên bố gây hiểu lầm, hãy để họ chia sẻ giá trị thương hiệu của họ để xây dựng lòng tin cho công ty của bạn. Đó là nơi giá trị gia tăng lớn xảy ra.
Các chi nhánh phải liên kết đến trang web hoặc ứng dụng của tôi
Các chi nhánh không cần phải liên kết đến trang web hoặc ứng dụng của bạn – hoặc chỉ liên kết đến bạn. Điều này là do họ sở hữu các thuộc tính web của riêng họ.
Nếu chi nhánh giới thiệu khách hàng mới và không dựa vào thương hiệu của bạn để có lượng truy cập riêng, thì chi nhánh sẽ quyết định ai nhận được lượng truy cập và doanh số, chứ không phải bạn.
Một điều quan trọng cần nhớ là bản cập nhật đánh giá của Google thưởng cho nhiều tùy chọn mua sắm. Nếu chi nhánh không tạo nội dung có thương hiệu như phiếu giảm giá, đánh giá, v.v., việc liên kết đến nhiều nhà cung cấp cho cùng một sản phẩm có thể sẽ có lợi cho họ.
Bao gồm nội dung mua sắm và hướng dẫn quà tặng, danh sách và thậm chí cả nơi mua nguyên liệu để tạo công thức nấu ăn hoặc sửa chữa đồ đạc trong nhà.
Các chương trình liên kết đòi hỏi rất nhiều công sức và là kênh có rủi ro cao nhưng mang lại lợi nhuận cao khi được thực hiện theo cách tạo ra giá trị gia tăng.
Nếu kênh SEO hoặc mạng xã hội của bạn bị đóng, các đối tác liên kết của bạn, những người có lưu lượng truy cập riêng, có thể giúp bạn duy trì hoạt động kinh doanh trong khi bạn phục hồi.
Đó là lý do tại sao việc đầu tư vào nó là quan trọng, nhưng bạn muốn đầu tư vào nó sao cho nó thu hút mọi người đến với bạn chứ không cản trở hay chống lại những nỗ lực của chính bạn.
Thêm tài nguyên:
Hình ảnh nổi bật: Overearth/Shutterstock
Nguồn: Searchenginejournal
