Trước khi thành lập công ty, tôi đã làm việc cho nhiều công ty khác và nhận thấy một xu hướng đáng lo ngại.
Nhiều người chỉ tập trung vào việc tạo nội dung mới trên trang web cho khách hàng của họ, thường bỏ qua các bài đăng và trang cũ hơn. Điều này đặc biệt phổ biến với các blog vào thời điểm xu hướng là ưu tiên số lượng hơn chất lượng.
Tình hình này luôn khiến tôi nhớ đến các chiến lược “thổi giá và xả hàng” trên thị trường chứng khoán – tư duy ngắn hạn đôi khi đem lại chiến thắng, đôi khi lại là thua lỗ lớn.
Tôi biết cách tiếp cận này có sai sót và dẫn đến cái mà tôi gọi là “suy thoái nội dung”. Khi tôi thành lập công ty của mình vào năm 2017, tôi tập trung vào việc làm mới nội dung cũ nhiều như việc tạo ra nội dung mới.
Kết quả ngay lập tức gây ấn tượng và tiếp tục gây ấn tượng.
Ví dụ, đầu năm nay, một trong những khách hàng kiểm soát dịch hại thương mại của chúng tôi có một bài đăng trên blog kém hiệu quả do một công ty trước đó tạo ra. Nội dung khá ổn nhưng thiếu nhiều yếu tố SEO trên trang, đặc biệt là thẻ tiêu đề và liên kết nội bộ (thực tế là có hai thẻ đã chết!).
Chúng tôi đã cập nhật các liên kết nội bộ và tất cả các yếu tố SEO trên trang khác và viết lại khoảng 30% nội dung. Bài đăng blog duy nhất đó đã nhảy lên vị trí hàng đầu cho các từ khóa mục tiêu ở vị trí mục tiêu trong vòng sáu tuần.
Sau khi khuếch đại nội dung trên mạng xã hội, tự nhiên thu hút được nhiều lượt chia sẻ, liên kết chất lượng và Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, chúng tôi đã có thể thu về gần 100.000 đô la doanh thu mới cho nội dung đó.
Kinh nghiệm này đã thuyết phục tôi rằng sự suy giảm nội dung là một vấn đề nghiêm trọng đối với nhiều doanh nghiệp và cần được giải quyết càng sớm càng tốt. Vấn đề này cũng truyền cảm hứng cho tôi để tái cấu trúc các dịch vụ của chúng tôi, biến việc làm mới nội dung thành dịch vụ cốt lõi cho khách hàng của chúng tôi.
Suy giảm nội dung là gì?
Sự suy giảm nội dung xảy ra khi một trang web có lưu lượng truy cập giảm dần theo thời gian. Điều này có thể do một số yếu tố.
Thuật toán của công cụ tìm kiếm liên tục được cập nhật và những gì hiệu quả vào năm ngoái có thể không còn hiệu quả vào hôm nay.
Các đối thủ cạnh tranh mới liên tục xuất hiện, tạo ra nội dung mới hơn có thể phù hợp hơn với sở thích của khán giả hiện tại. Ngoài ra, nội dung của bạn có thể trở nên cũ kỹ.
Vấn đề này trở nên tồi tệ hơn với sự gia tăng của nội dung do AI tạo ra. Nhiều thương hiệu sử dụng AI để tạo ra càng nhiều nội dung càng tốt mà không có chiến lược nội dung để giữ cho nội dung luôn mới mẻ và phù hợp.
Với các chiến lược giảm nội dung phù hợp, bạn có thể chống lại tình trạng giảm nội dung và đảm bảo nội dung của bạn vẫn có giá trị trong thời gian dài sau khi bạn nhấn “xuất bản”.
Nhận biết các dấu hiệu của sự suy thoái nội dung
Đầu tiên, bạn cần có khả năng xác định tình trạng suy giảm nội dung trước khi có thể khắc phục.
Hãy chú ý đến số liệu về mức độ tương tác của bạn và theo dõi những dấu hiệu sau đây cho thấy nội dung đang suy giảm:
- Giảm lưu lượng truy cập tự nhiên vào trang/bài đăng đó.
- Xếp hạng chung trên công cụ tìm kiếm thấp hơn.
- Thông tin đã lỗi thời.
- Tỷ lệ thoát cao.
- Thời gian trung bình trên trang thấp.
- Ít chia sẻ trên mạng xã hội hơn.
- Phản hồi tiêu cực từ người dùng.
Chiến lược làm suy yếu nội dung sẽ làm mới nội dung của bạn
Vậy làm thế nào để chống lại sự suy giảm nội dung và cải thiện trải nghiệm của người dùng?
Sau đây là một số chiến lược làm giảm nội dung để làm mới nội dung của bạn và duy trì hiệu suất tốt.
Thực hiện kiểm tra nội dung thường xuyên
Kiểm tra nội dung định kỳ giúp bạn xác định các trang hoạt động kém hoặc những trang cần cập nhật.
Các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, Semrush và Ahrefs theo dõi hiệu suất trang và xác định nội dung nào sẽ được hưởng lợi khi làm mới.
Điều này sẽ cải thiện chiến lược tiếp thị nội dung của bạn và thúc đẩy sự hiện diện trực tuyến của bạn. Khi tiến hành kiểm toán nội dung, tôi khuyên bạn nên tập trung vào các số liệu chính như:
- Lưu lượng truy cập tự nhiên.
- Tỷ lệ thoát.
- Tỷ lệ chuyển đổi.
- Thời gian trên trang.
Cập nhật và làm mới nội dung hiện có của bạn
Hãy nhớ rằng, bạn không chỉ phải tạo nội dung mới. Đôi khi, làm mới nội dung cũ là cách sử dụng thời gian và nguồn lực của bạn tốt hơn. Và khi kết hợp với nội dung mới một cách nhất quán, bạn đã tối đa hóa kết quả tiềm năng của mình.
Nếu bạn có nội dung đang hoạt động tốt nhưng cần điều chỉnh một chút, chỉ cần cập nhật một chút và đăng lại với ngày mới. Việc cập nhật nội dung không phải là một nhiệm vụ khó khăn.
Tập trung vào việc thực hiện một vài thay đổi quan trọng sẽ tạo nên sự khác biệt lớn.
Việc cập nhật nội dung có thể đơn giản như thêm một vài câu hoặc phức tạp như viết lại toàn bộ các phần hoặc làm mới các liên kết nội bộ trỏ đến các trang có hiệu suất tốt hơn (và đảm bảo rằng các trang có hiệu suất tốt hơn đó cũng trỏ ngược lại!).
Bất kể cách tiếp cận nào, hãy đảm bảo cho Google và các công cụ tìm kiếm khác biết rằng bạn đã cập nhật nội dung của mình.
Điều này sẽ giúp họ thu thập và lập chỉ mục nội dung của bạn nhanh hơn. Sau đây là một số ý tưởng cập nhật nội dung cụ thể củng cố lý do tại sao bạn hoặc cơ quan của bạn phải hãy luôn cập nhật những thông tin mới nhất – Tôi tranh luận hàng tuần vì các ngành công nghiệp hiện nay thay đổi rất nhanh.
- Cập nhật số liệu thống kê đã lỗi thời.
- Thêm thông tin mới dựa trên nghiên cứu và phát triển mới nhất trong lĩnh vực của bạn.
- Cắt bỏ những nội dung rườm rà và sử dụng các câu và đoạn văn ngắn hơn để cải thiện khả năng đọc hiểu của nội dung và mở ra “không gian tâm lý” để người đọc có thể tiếp thu dễ dàng hơn.
- Thêm nhiều hình ảnh trực quan vào nội dung của bạn, như hình ảnh, video và đồ họa thông tin. Về video, chúng tôi liên tục cố gắng để các nhà lãnh đạo công ty sản xuất một video ngắn thảo luận về trọng tâm của blog hoặc trang dịch vụ. Mục tiêu là tải video đó lên YouTube và liên kết trở lại bài viết, sau đó nhúng video vào chính bài viết đó. Điều này giúp ích theo nhiều cách, giúp mọi người tương tác và giúp họ nhanh chóng trở thành người trung thành với thương hiệu.
- Đảm bảo nội dung của bạn được tối ưu hóa cho các phương pháp SEO tốt nhất hiện tại. Điều này bao gồm sử dụng các từ khóa có liên quan trong toàn bộ nội dung của bạn và đảm bảo trang web của bạn thân thiện với thiết bị di động.
- Kiểm tra và sửa các liên kết bị hỏng. Các liên kết bị hỏng có thể gây khó chịu cho người dùng và làm giảm thứ hạng công cụ tìm kiếm của bạn.
- Đảm bảo nội dung của bạn vẫn phù hợp với đối tượng mục tiêu. Đối tượng mục tiêu của bạn có thể thay đổi theo thời gian và nội dung của bạn cần phản ánh điều đó.
Tái sử dụng nội dung lỗi thời
Thay vì để những nội dung cũ bám bụi trong kho lưu trữ của bạn, hãy thổi luồng sinh khí mới vào chúng bằng cách tái sử dụng chúng thành các định dạng khác. Đây là một chiến lược nội dung tuyệt vời để tận dụng tối đa nội dung hiện có của bạn.
Ví dụ, bạn có thể chuyển một bài đăng trên blog thành video, đồ họa thông tin hoặc thậm chí là một tập podcast.
Khi bạn sử dụng lại nội dung, bạn tận dụng tối đa nội dung hiện có của mình đồng thời tiếp cận được nhiều đối tượng hơn. Sử dụng lại nội dung là một cách hiệu quả để thổi luồng sinh khí mới vào nội dung của bạn và tiếp cận được nhiều đối tượng hơn.
| Định dạng nội dung | Tái sử dụng ý tưởng |
|---|---|
| Bài đăng trên blog | Tạo infographic, video hoặc bài đăng trên mạng xã hội dựa trên thông tin. Biến thông tin thành danh sách kiểm tra, mẫu hoặc bảng tính có thể tải xuống. |
| Đồ họa thông tin | Chia nhỏ thành các hình ảnh riêng lẻ, nhỏ hơn cho phương tiện truyền thông xã hội. Mở rộng từng điểm trong một loạt bài đăng trên blog hoặc bản tin email. |
| Băng hình | Chuyển video thành bài đăng trên blog hoặc tạo clip ngắn có thể chia sẻ trên mạng xã hội. Trích xuất âm thanh và tạo tập podcast. |
| Tập Podcast | Ghi lại tập phim và biến thành bài đăng trên blog hoặc tạo các audiogram ngắn, có thể chia sẻ trên mạng xã hội. Trích dẫn các câu trích dẫn chính và tạo đồ họa truyền thông xã hội. |
Nội dung hoàng hôn đã qua thời kỳ đỉnh cao
Nguyên tắc chung là giữ lại nội dung có hiệu suất cao càng lâu càng tốt. Tuy nhiên, không phải tất cả nội dung đều đáng lưu. Việc xóa nội dung là hoạt động xóa nội dung lỗi thời hoặc không liên quan khỏi trang web của bạn.
Không phải tất cả nội dung đều cần được cập nhật. Nếu bạn có một nội dung không đúng sự thật hoặc không còn phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình, thì tốt nhất là nên xóa hoàn toàn nội dung đó.
Tuy nhiên, bạn cũng có thể chọn chuyển hướng URL đó đến một trang có liên quan hơn trên trang web của mình thay vì xóa nó hoàn toàn.
Sử dụng phản hồi của người dùng
Phản hồi của người dùng có thể cực kỳ có giá trị khi xác định tình trạng suy giảm nội dung.
Bạn có thể có được những hiểu biết giá trị bằng cách sử dụng các công cụ như Google Analytics và Search Console, nhưng đừng dừng lại ở đó. Hãy tận dụng cả bình luận và phương tiện truyền thông xã hội.
Xem mọi người đang nói gì (hoặc không nói gì) về nội dung của bạn. Điều gì cộng hưởng với họ? Điều gì không? Phản hồi này giống như vàng khi tìm ra nội dung nào cần cập nhật và làm mới.
Hãy cân nhắc gửi khảo sát tới khán giả của bạn, hỏi xem họ muốn được đề cập đến chủ đề nào hoặc họ thấy nội dung nào hữu ích nhất.
Tạo Lịch Đánh giá Nội dung
Cách tốt nhất để duy trì nỗ lực làm mới nội dung của bạn là tạo lịch trình đánh giá nội dung và tuân thủ theo lịch trình đó. Cuộc sống bận rộn, và một lịch trình sẽ đảm bảo rằng nội dung của bạn vẫn có liên quan và hấp dẫn, không bị lạc lõng trong quá trình xáo trộn.
Ví dụ, bạn có thể xem lại toàn bộ nội dung trang web của mình mỗi quý và đánh dấu bất kỳ nội dung nào cần cập nhật. Điều này đảm bảo rằng bạn không bao giờ để một nội dung nào trở nên cũ kỹ.
Cơ quan của tôi theo dõi từng trang/bài đăng hàng tuần. Tùy thuộc vào quy mô của trang web, từ những trang tạo ra 25 nội dung mới hàng tháng đến ba nội dung hàng tháng, chúng tôi sẽ đại tu các nội dung cũ theo các mốc thời gian khác nhau.
Ví dụ, đối với các khách hàng chiến dịch trang web lớn của chúng tôi với hơn 200 trang/bài đăng, chúng tôi sẽ đại tu chúng hàng tháng, khoảng 5 trang. Đối với một trang web nhỏ hơn, các trang/bài đăng sẽ được đại tu hàng quý.
Thường xuyên xem lại nội dung của bạn và biến nó thành ưu tiên
Nội dung bị suy giảm là một vấn đề thực sự đối với các trang web ở mọi quy mô.
Bằng cách triển khai các chiến lược phân rã nội dung này, bạn có thể thổi luồng sinh khí mới vào nội dung cũ của mình. Bạn sẽ làm cho nó phù hợp hơn với đối tượng mục tiêu của mình.
Không chỉ vậy, bạn cũng sẽ cải thiện thứ hạng công cụ tìm kiếm và tăng lưu lượng truy cập vào trang web của mình. Thường xuyên xem lại nội dung của bạn và ưu tiên giữ cho mọi thứ mới mẻ, cập nhật và hấp dẫn.
Thêm tài nguyên:
Hình ảnh nổi bật: Vitalii Vodolazskyi/Shutterstock
Nguồn: Searchenginejournal
