Theo báo cáo gần đây của eMarketer, Facebook đang chứng kiến sự hồi sinh trong nhóm người dùng Gen Z, trong khi TikTok đang thu hút sự chú ý của thế hệ bùng nổ dân số.
Bất chấp những thay đổi này, cả hai nền tảng vẫn duy trì lượng người dùng cốt lõi ổn định.
Sự phục hưng của thế hệ Z trên Facebook
Facebook đang chứng kiến sự tăng trưởng bất ngờ của Gen Z mặc dù nhìn chung đang suy giảm. Người dùng Gen Z của Hoa Kỳ dự kiến sẽ tăng từ 49,0% (33,9 triệu) vào năm 2024 đến 56,9% (40,5 triệu) vào năm 2028.
Các yếu tố chính:
- Tính thiết thực:Lập kế hoạch sự kiện, nhóm thích hợp và Thị trường hấp dẫn người dùng trẻ tuổi.
- Bản demo thay đổi: ~36% của Thế hệ Z vẫn dưới 18 tuổi, nhiều người mới bước vào không gian mạng xã hội.
Tiềm năng thương mại điện tử mạnh mẽ: 75,0% của người dùng Facebook thế hệ Z (15-26) đã mua trên Marketplace vào năm ngoái.
Tuy nhiên, Gen Z vẫn kém Gen X và thế hệ thiên niên kỷ về số lượng người dùng và thời gian sử dụng nền tảng. Điều thú vị là thời gian sử dụng Facebook đang giảm đối với người dùng dưới 55 tuổi, cho thấy sự thay đổi trong cách thế hệ trẻ tương tác với nền tảng này.
Sự bùng nổ của TikTok
Thị trường Gen Z của TikTok đã bão hòa, nhưng lại chứng kiến sự tăng trưởng đáng ngạc nhiên ở nhóm thế hệ bùng nổ dân số.
Các phép chiếu cho thấy một 10,5% sự gia tăng số lượng người dùng thế hệ bùng nổ dân số ở Hoa Kỳ vào năm tới, từ 8,7 triệu lên 9,7 triệu.
Sự gia tăng khiêm tốn này nhấn mạnh tính dễ tiếp cận của TikTok và sức hấp dẫn của nó đối với người lớn tuổi muốn duy trì sự phù hợp về mặt văn hóa và kết nối với những người họ hàng trẻ tuổi.
Trong khi thế hệ bùng nổ dân số là nhóm nhân khẩu có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất, tỷ lệ sử dụng TikTok đang tăng đều đặn ở mọi thế hệ, cho thấy sức hấp dẫn rộng rãi của nền tảng này.
Có liên quan: TikTok thu hút sự chú ý như một công cụ tìm kiếm trong thế hệ Z (NGHIÊN CỨU)
Thay đổi bối cảnh truyền thông xã hội
Việc sử dụng Facebook tiếp tục giảm ở tất cả các thế hệ ngoại trừ Thế hệ Z, làm nổi bật vai trò ngày càng phát triển của nền tảng này trong hệ sinh thái truyền thông xã hội.
Xu hướng này, cùng với sự phát triển của TikTok trong số những người dùng lớn tuổi, cho thấy ranh giới thế hệ trong việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội đang mờ dần. Các nền tảng có thể thích ứng với sự thay đổi nhân khẩu học của người dùng trong khi vẫn duy trì được sức hấp dẫn cốt lõi của mình sẽ có vị thế tốt nhất để thành công lâu dài.
Ý nghĩa đối với các nhà tiếp thị
Nền tảng và người dùng liên tục thay đổi. Các thương hiệu phải thích ứng hoặc có nguy cơ mất thị phần vào tay đối thủ cạnh tranh.
Sự phát triển của thế hệ bùng nổ dân số TikTok mở ra hướng đi mới cho các thương hiệu nhắm đến nhóm nhân khẩu học lớn tuổi, nhưng các nhà tiếp thị nên lưu ý đến cơ sở người dùng chủ yếu là giới trẻ của nền tảng này.
Đối với các nhà tiếp thị Facebook, cơ sở người dùng Gen Z ngày càng tăng mang đến những cơ hội mới, đặc biệt là trong thương mại điện tử thông qua Marketplace. Tuy nhiên, thời gian dành cho nền tảng này ngày càng giảm có nghĩa là nội dung cần hấp dẫn và có mục tiêu hơn.
Các mục hành động:
- Chiến lược kiểm toán: Kiểm tra mức độ hấp dẫn của nội dung trên các nhóm tuổi và nền tảng.
- Đa dạng hóa: Tạo ra các chiến lược đa dạng cho nhiều nhóm nhân khẩu học khác nhau trong khi vẫn duy trì bản sắc thương hiệu.
- Phân tích đòn bẩy: Theo dõi mức độ tương tác theo nhóm tuổi và điều chỉnh chiến thuật.
- Kiểm tra và tối ưu hóa:Thử nghiệm các định dạng nội dung và thông điệp cho từng nền tảng.
- Luôn cập nhật: Theo dõi các cập nhật về nền tảng và xu hướng nhân khẩu học.
Duy trì sự linh hoạt và cập nhật chiến lược khi thông tin nhân khẩu học và sở thích của người dùng thay đổi.
Các thương hiệu có thể tiếp cận nhiều thế hệ trong khi vẫn tôn trọng các chuẩn mực riêng của nền tảng sẽ có khả năng thành công nhất trong bối cảnh thay đổi này.
Xem thêm: Thế hệ Z từ bỏ Google, chuyển sang Reddit để tìm kiếm sản phẩm
Ảnh chụp màn hình từ: Nửa điểm/Shutterstock
Nguồn: Searchenginejournal