Google gần đây có tăng cường khả năng hiển thị cho “thương hiệu” không?
Mỗi bài thuyết trình tư vấn đều có slide “xây dựng thương hiệu mạnh”. Chúng ta đều biết “thương hiệu” rất quan trọng đối với SEO.
Chúng ta đều đã nghe câu trích dẫn của Eric Schmidt: “Thương hiệu là giải pháp, không phải là vấn đề. Thương hiệu là cách bạn phân loại hố xí.”
Tác động của thương hiệu không chỉ giới hạn ở SEO. Toàn bộ ngành tiếp thị thương hiệu tồn tại vì người tiêu dùng tìm kiếm các thương hiệu mà họ tin tưởng.
Nhưng trích dẫn của Schmidt đã bị loại bỏ vào năm 2008 (khi người dùng cũng thất vọng với kết quả tìm kiếm trên web như ngày nay). Vào thời điểm đó, Google không hiểu nội dung tốt như ngày nay và dựa nhiều hơn vào người dùng và các tín hiệu liên kết ngược cơ bản.
Ngày nay, bối cảnh tìm kiếm tự nhiên trông rất khác:
Vậy, “thương hiệu” có được lợi không? Câu trả lời là có, nhưng chỉ trong một số ngành dọc. Nhưng điều gì định nghĩa nên một thương hiệu?
Sự định nghĩa
Trong bối cảnh SEO, tôi định nghĩa “thương hiệu” là một tên miền có:
- Lượng tìm kiếm thương hiệu đáng kể.
- CTR cao hơn mong đợi.
- Một thẻ kiến thức.
- Tỷ lệ nhớ thương hiệu/NPS cao.
- Số lượng từ khóa thương hiệu ngày càng tăng.
- Một số lượng lớn các liên kết ngược có liên quan với văn bản neo thương hiệu.
Cách nó có thể xuất hiện trong Tìm kiếm:
- Các thương hiệu có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn mức trung bình vì người dùng tin tưởng thương hiệu hơn.
- Người dùng tìm kiếm các từ khóa kết hợp thương hiệu, như “trình tạo tên thương hiệu shopify”
- Có khả năng các tín hiệu thương hiệu có sức ảnh hưởng lớn hơn các tín hiệu khác vì các thương hiệu lớn có thể tận dụng được nhiều hơn.
Google dành sự ưu tiên cho các thương hiệu vì:
- Người dùng muốn chúng. Schmidt đã nói trong cùng một cuộc phỏng vấn về hố xí: “Rõ ràng là sự gắn kết với thương hiệu đã được lập trình sẵn. Nó rất cơ bản đối với sự tồn tại của con người đến nỗi nó không thể biến mất. Nó phải có một thành phần di truyền.”
- Các công cụ tổng hợp có thể đóng vai trò trung gian, điều này ít hữu ích hơn đối với người tìm kiếm (hãy nghĩ đến các công cụ tìm kiếm siêu dữ liệu).
- Google cạnh tranh trực diện với nhiều đơn vị tổng hợp dữ liệu hơn (ví dụ như Amazon/các nhà bán lẻ).
Hậu quả đối với các công ty tổng hợp SEO có thể rất nghiêm trọng.
Trong David đấu với Goliath, tôi đã phân tích 1.000 trang web thắng và thua hàng đầu trong 12 tháng qua và nhận thấy rằng “các trang web lớn hơn thực sự phát triển nhanh hơn các trang web nhỏ hơn, nhưng có lẽ không phải vì chúng lớn mà vì chúng đã tìm thấy đòn bẩy tăng trưởng mà chúng có thể sử dụng trong một thời gian dài”.
Quan trọng: “các nhà bán lẻ và nhà xuất bản thương mại điện tử là những người mất nhiều nhất”, trong khi các thương hiệu như Lenovo, Sigma, Coleman hoặc Hanes lại được chú ý nhiều hơn, như tôi đã nêu trong bài viết tiếp theo.
Khi đào sâu hơn vào bộ gần 10.000 từ khóa mà tôi theo dõi trong Semrush Enterprise Suite, chúng ta có thể thấy sự thay đổi ở một số ngành dọc trong 12 tháng qua.
Du lịch: nhiều thương hiệu hơn
Thời trang: hình ảnh hỗn hợp
Giường: hình ảnh hỗn hợp
Tài chính: nhiều thương hiệu hơn
Sức khỏe: hình ảnh hỗn hợp
SaaS: nhiều thương hiệu hơn
Ghi chú:
- Sự thay đổi này không chỉ tác động đến không gian tiêu dùng mà còn cả B2B.
- Tác động trong thương mại điện tử khó có thể đánh giá được do sự thống trị của danh sách sản phẩm miễn phí.
- Trong lĩnh vực tài chính, những đơn vị lớn như Nerdwallet đã mất đi rất nhiều sự chú ý (có thể còn nhiều điều hơn thế nữa).
Ngoài ra, ba từ khóa tiêu biểu, có tính cạnh tranh cao cũng cho thấy sự thay đổi lớn trong kết hợp SERP trong hai năm qua (các từ khóa không phải thương hiệu được đánh dấu màu đỏ):
Thẻ tín dụng: nhiều thương hiệu hơn
Bảo hiểm ô tô: nhiều thương hiệu hơn
Đồng hồ: nhiều thương hiệu hơn
Phản ứng
Đây là cách tôi làm việc với các công ty Tôi không xem như những thương hiệu đã được khẳng định:
Chúng tôi xây dựng danh tiếng bằng cách khai thác các đánh giá trên các trang web đánh giá của bên thứ ba và lập kế hoạch cải thiện chúng nếu cần thiết.
Google rất quan tâm đến các đánh giá của bên thứ ba (và người dùng cũng vậy), bạn có thể thấy điều này qua việc Google làm phong phú thêm biểu đồ mua sắm bằng các đánh giá này hoặc trích dẫn chúng trong SERP.
Chúng tôi đầu tư vào tiếp thị thương hiệu và theo dõi việc nhớ lại thương hiệu/NPS liên quan đến đối thủ cạnh tranh. Chúng tôi luôn hướng đến mục tiêu tốt hơn một chút, đây là một phần của chiến lược sản phẩm lớn hơn.
Theo kinh nghiệm của tôi, SEO và sản phẩm không thể tách rời. Chúng tôi theo dõi và đầu tư vào các lần đề cập đến thương hiệu và bối cảnh chúng được đề cập (đồng thời).
Chúng tôi cân nhắc các quyết định khó khăn khi nói đến các tên miền khớp chính xác (EMD). Mặc dù bạn sẽ tìm thấy rất nhiều ví dụ về việc chúng hoạt động và chi phí di chuyển rất cao, đôi khi chuyển sang tên thương hiệu là lựa chọn tốt nhất về lâu dài. Bạn biết bao nhiêu EMD đáng nhớ?
Chúng tôi xem xét kỹ lưỡng tỷ lệ lưu lượng truy cập có thương hiệu so với không có thương hiệu – cả hai đều đang tăng lên? Nếu bạn có số lượng tìm kiếm có thương hiệu thấp so với không có thương hiệu, thì bạn không có thương hiệu.
Chúng tôi xem xét các liên kết và đề cập đến thương hiệu. Mặc dù các liên kết văn bản neo chung có giá trị, mọi người có xu hướng đánh giá thấp tác động của các liên kết thương hiệu trên trang chủ.
Những việc hiệu quả nhất mà bạn thường làm (trong không gian mũ trắng) để có thêm nhiều liên kết đến thương hiệu cũng là những việc đưa thương hiệu của bạn “lên bản đồ”, do đó, điều này cũng dẫn đến một chiến lược tiếp thị thương hiệu lớn hơn.
Trở lại năm 2008, liên kết thương hiệu có lẽ là yếu tố quyết định thương hiệu.
Ngày nay, nó được ghép nối với các tìm kiếm tên thương hiệu, như phân tích của Tom Capper trên Moz cho thấy: các tên miền bị mất trong Bản cập nhật nội dung hữu ích có tỷ lệ Quyền hạn tên miền so với Quyền hạn thương hiệu cao, nghĩa là nhiều liên kết nhưng ít liên kết thương hiệu.
Bản cập nhật nội dung hữu ích không phải là những gì bạn nghĩ
Hình ảnh nổi bật: Paulo Bobita/Tạp chí Search Engine
Nguồn: Searchenginejournal