ROI (lợi tức đầu tư) của SEO là điều quan trọng mà bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng phải hiểu.
Bạn không thể triển khai công việc của mình nếu không chứng minh được đó là một khoản đầu tư xứng đáng, đúng không?
Nhờ kinh nghiệm giúp các doanh nghiệp SaaS và Fintech tạo ra sự tăng trưởng tự nhiên, chúng tôi đã phát triển công thức ROI SEO để giúp họ hiểu được lợi nhuận từ nỗ lực SEO của mình.
Sau đó, chúng tôi biến nó thành một máy tính để giúp việc lập mô hình cho nhiều kết quả SEO khác nhau trở nên dễ dàng và nhanh chóng.
Lợi tức đầu tư (ROI) của SEO là gì?
Các biện pháp ROI của SEO doanh thu mà các hoạt động SEO tạo ra cho doanh nghiệp của bạn so với chi phí của chúng.
Đây là một trong những mối quan tâm quan trọng nhất của bất kỳ chủ doanh nghiệp nào, cũng như nhà tư vấn hoặc quản lý SEO.
Nếu doanh thu bạn tạo ra thông qua các hoạt động SEO cao hơn chi phí của nó, thì bạn sẽ có lợi nhuận đầu tư tích cực (ROI).
Tuy nhiên, việc đo lường ROI SEO đôi khi có thể gặp khó khăn vì phải mất thời gian mới thấy được kết quả SEO.
Nhưng đây vẫn là một KPI (chỉ số đánh giá hiệu suất chính) quan trọng cần đo lường.
Tại sao phải đo lường ROI của SEO?
Tính toán ROI của SEO là cần thiết để xem chiến lược SEO tác động đến doanh nghiệp của bạn như thế nào và hiểu ngân sách chi tiêu giúp bạn tiết kiệm tiền cho các chiến lược hiệu quả như thế nào.
Sau đây là những lợi ích chính của việc tính toán ROI SEO cho doanh nghiệp của bạn:
- Đo lường thành công của chiến dịch: Vì SEO là một quá trình liên tục nên việc đo lường thành công thường mất thời gianTính toán ROI sẽ cho thấy hiệu quả SEO của bạn và giúp bạn tận dụng tối đa ngân sách trong tương lai.
- Đưa ra quyết định kinh doanh: Bạn có thể sử dụng SEO ROI để xác định kênh và trang nào mang lại doanh thu cao nhất cho công ty của bạn. Khi bạn biết được chiến thuật nào mang lại doanh thu, điều đó giúp bạn tiếp tục đầu tư nhiều hơn vào thứ gì đó hiệu quả.
- Thuyết phục các nhà lãnh đạo công ty – Khi cố gắng thể hiện tầm quan trọng của SEO với người quản lý hoặc người ra quyết định, bạn cần dữ liệu thực. Đo lường ROI của các chiến dịch SEO có thể cho thấy thành công của bạn về doanh thu, khuyến khích họ đầu tư nhiều hơn.
Biết được những lợi ích này, rõ ràng là ROI của SEO đóng vai trò quan trọng đối với các chiến dịch SEO trong tương lai của bạn.
Cách sử dụng máy tính ROI SEO
Để tính toán lợi tức đầu tư cho SEO, trước tiên bạn cần biết một số điều.
Máy tính ROI SEO của chúng tôi được tạo ra dựa trên các số liệu kinh doanh sau:
- Tổng khối lượng tìm kiếm
- Tỷ lệ nhấp chuột
- Tỷ lệ chuyển đổi của sản phẩm/dịch vụ
- Giá trị đơn hàng trung bình
- Chi phí SEO hàng tháng
Công thức để hiểu các kết quả ROI SEO khác nhau là:
ROI SEO = (Tổng số lượt tìm kiếm hàng tháng * Tỷ lệ nhấp chuột * Tỷ lệ chuyển đổi * Giá trị đơn hàng trung bình – Chi phí SEO mỗi tháng)/Chi phí SEO mỗi tháng
Sau đây là một ví dụ:
Bạn cần những biến số nào để tính toán ROI của SEO?
1. Khối lượng tìm kiếm hàng tháng
Lượng tìm kiếm hàng tháng là một biến số cực kỳ đơn giản.
Đây là tổng khối lượng tìm kiếm hàng tháng trên tất cả các từ khóa bạn tìm thấy có thể mang lại lưu lượng truy cập chất lượng.
Bạn có thể tính ra Tổng số lượt tìm kiếm hàng tháng bằng cách nghiên cứu từ khóa bằng công cụ SEO yêu thích của bạn.
Khi bạn đã tìm thấy mọi từ khóa trong toàn bộ kênh, hãy cộng tổng số lượt tìm kiếm hàng tháng cho mỗi từ khóa.
Làm thế nào để tìm ra khối lượng tìm kiếm hàng tháng cho các từ khóa bạn muốn nhắm mục tiêu?
Bước 1. Điều hướng đến Ahrefs “Trình khám phá từ khóa” và nhập từ khóa hạt giống mà bạn đang có kế hoạch nhắm mục tiêu.
Bước 2. Điều hướng đến “Xem tất cả” trong mục Điều khoản phù hợp
Bước 3. Kiểm tra tổng khối lượng phía trên danh sách từ khóa.
Nhưng vì đây là tổng khối lượng ước tính cho vị trí bạn đã thiết lập nên tốt hơn là xuất danh sách và tính Khối lượng toàn cầu vì nó sẽ cung cấp cho bạn những con số chính xác hơn nếu đối tượng của bạn ở khắp thế giới.
Hoặc bạn có thể xuất danh sách từ khóa này vào Google Trang tính, sau đó tính tổng ‘Âm lượng’ cột.
Các bước tính ROI SEO của bạn
1. Tỷ lệ nhấp chuột
CTR là tỷ lệ phần trăm tìm kiếm dẫn đến việc người dùng nhấp vào trang web của bạn.
CTR phản ánh thứ hạng của trang web bạn đối với các từ khóa bạn nhắm mục tiêu.
Xếp hạng của bạn càng gần vị trí số 1 thì bạn sẽ nhận được càng nhiều lượt truy cập.
Trong một nghiên cứu lớn của chuyên gia SEO Brian Dean, Brian phát hiện ra rằng các từ khóa ở vị trí số 1 nhận được khoảng 30% lượt nhấp chuột.
Từ khóa ở vị trí thứ 5, nằm giữa trang 1, nhận được khoảng 9,5% lượt nhấp chuột.
Và các từ khóa ở vị trí 10, kết quả cuối cùng trên trang 1, nhận được khoảng 3% lượt nhấp chuột.
Xếp hạng từ khóa
Một nghiên cứu toàn diện về tỷ lệ nhấp chuột của Brian Dean.
Một số từ khóa sẽ được xếp hạng cao hơn các từ khóa khác, vì vậy # bạn chọn cần phải là giá trị trung bình kết hợp của tất cả các từ khóa mà bạn đang nhắm mục tiêu.
Chúng tôi thường dự báo kết quả thận trọng bằng cách sử dụng CTR là 9,5%, tương ứng với thứ hạng trung bình là #5 cho các từ khóa chúng tôi nhắm mục tiêu.
Tìm hiểu cách chúng tôi tích lũy được 2,73 triệu lượt truy cập tự nhiên trong 13 tháng mà không cần bất kỳ kỹ thuật SEO phức tạp nào.
2. Tỷ lệ đóng
Tỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ phần trăm khách truy cập chuyển đổi thành khách hàng.
Nếu bạn có dữ liệu hiện có về tỷ lệ chuyển đổi tìm kiếm tự nhiên thì thật tuyệt!
Nhưng hãy đảm bảo lọc các tìm kiếm có thương hiệu khỏi phân tích của bạn.
Điều này có nghĩa là chỉ đo tỷ lệ chuyển đổi trên các trang không xếp hạng cho tên thương hiệu của bạn.
Ví dụ về các trang có thứ hạng cao cho tên thương hiệu của bạn và cần được lọc khỏi quá trình phân tích bao gồm trang chủ, trang liên hệ, trang giới thiệu hoặc trang câu hỏi thường gặp.
Biến bạn chọn thể hiện tỷ lệ chuyển đổi tổng hợp trên hàng trăm hoặc hàng nghìn từ khóa.
Nhưng một số từ khóa sẽ chuyển đổi ở mức 10%+
Và một số sẽ chuyển đổi ở mức 0,01%.
Sự khác biệt này phần lớn phụ thuộc vào mức độ ý định mua hàng khi tìm kiếm của khách hàng tiềm năng.
Các từ khóa ở đầu kênh thường có lượng tìm kiếm và lưu lượng truy cập cao hơn nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn.
Các từ khóa ở cuối kênh thường có tỷ lệ chuyển đổi rất cao nhưng cũng có lượng tìm kiếm ít nhất.
Chúng tôi sử dụng .005% trong dự báo thận trọng.
Mức này khá thấp.
3. Giá trị trọn đời
Giá trị trọn đời là số tiền mà mỗi khách hàng có được trong suốt thời gian họ gắn bó với công ty bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng Giá trị đơn hàng trung bình của mỗi lần mua, nhưng chúng tôi thích sử dụng LTV vì nó dự báo ROI chính xác hơn.
Các biến khác bạn có thể sử dụng để tính ROI SEO
4. Giá trị đơn hàng trung bình
Các thương hiệu có mốc thời gian tích cực hơn để thu hồi vốn đầu tư vào SEO có thể sử dụng AOV thay vì LTV để tính ROI của chiến dịch.
5. Chuyển đổi
Bạn không được phép cho phép khách hàng mua hàng trực tiếp từ trang web của mình.
Trong trường hợp này, bạn có thể muốn phản ánh điều đó trong tính toán ROI của mình bằng cách thêm một biến bổ sung có tên là ‘Chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng’.
Thuộc tính này biểu thị sự chuyển đổi từ lưu lượng truy cập trang web sang cơ hội bán hàng.
Vì vậy, công thức mới trông như thế này:
Chúng tôi đã xây dựng một phiên bản máy tính để tính toán biến số bổ sung này.
Nếu khách hàng của bạn đang thắc mắc:
Có đáng không?
Hãy sử dụng máy tính và cho họ biết chính xác số tiền họ đã kiếm được khi đầu tư vào SEO.
Bây giờ cuối cùng bạn có thể thực hiện được những gì họ nói.
Tính toán chi phí SEO
Chi phí số 1 cho bất kỳ chiến dịch SEO nào thường là nội dung.
Có hàng trăm hoặc hàng nghìn trang duy nhất mà bạn cần tạo để xếp hạng cho tất cả các cách mà đối tượng mục tiêu của bạn tìm kiếm trên toàn bộ kênh.
Nếu bạn đang thuê một công ty SEO và nội dung không phải là chi phí lớn nhất, tôi sẽ rất hoài nghi.
Tại sao?
Sau đây là chi phí thực tế của một chiến dịch SEO:
- Nội dung
- Chỉnh sửa
- Tối ưu hóa
- Thiết kế
- Nhập khẩu và xuất bản
- Cập nhật nội dung sau khi xuất bản
Mọi thứ trong danh sách này đều tỷ lệ thuận với số lượng bài viết đã xuất bản, giúp việc ước tính chi phí trở nên dễ dàng.
Và để giảm thiểu sự phức tạp khi ước tính chi phí, chúng tôi không tính đến thời gian cần thiết cho:
- Chiến lược
- Sự quản lý
- Hợp tác giữa các nhóm
- Chuyển giao kiến thức
- Báo cáo & phân tích
Lý do là những chi phí này thay đổi tùy theo từng dự án, từng công ty và từng người tùy thuộc vào những yếu tố như
Chi phí nội dung được tính bằng cách nhân chi phí cho mỗi trang với số trang nội dung bạn cần xuất bản.
Một điều mà hầu hết các chuyên gia SEO gặp khó khăn là dự báo chi phí nội dung.
Tại sao?
Bởi vì rất khó để ước tính số trang bạn cần viết bằng cách xem danh sách hàng nghìn từ khóa.
Chi phí thuê người viết là bao nhiêu?
Nhiều.
Theo PeakFreelance, mức lương trung bình của ngành tiếp thị nội dung là 50.000 đô la/năm.
Và trung bình một người viết nội dung có thể viết khoảng 1.500 từ mỗi ngày.
Giá tương đương 0,24 đô la cho một từ hoặc 620 đô la cho một trang nội dung dài 2.500 từ.
Và với mức giá 620 đô la một trang, sẽ rất khó để thực hiện một chiến dịch SEO có lợi tức đầu tư (ROI).
Trừ khi bạn có tỷ lệ chuyển đổi rất cao, lượng tìm kiếm rất cao và AOV rất cao.
Hoặc nếu bạn không có những thứ đó.
Khi bạn đã biết mình cần viết bao nhiêu trang nội dung, bạn có thể tính toán chi phí cho mọi thứ khác:
- Chỉnh sửa – Chúng tôi thường dành 1-2 giờ cho mỗi bài viết để biên tập và kiểm tra chất lượng.
- Mô tả meta – Chúng có thể được chia thành nhiều đợt và chúng tôi thường ước tính khoảng 5 – 15 phút cho mỗi mô tả meta.
- Hình ảnh nổi bật – Chúng tôi thuê những người sáng tạo hình ảnh nổi bật chuyên nghiệp. Họ được trả tiền theo mỗi hình ảnh.
Nếu bạn có sẵn nguồn lực thiết kế, hãy dành khoảng 5-20 phút cho mỗi hình ảnh nổi bật nếu nhà thiết kế của bạn sử dụng ứng dụng như Canva.
- Đang tải lên – Chúng tôi đang xuất bản hàng trăm trang nội dung mỗi tháng.
Việc có những người xuất bản bài viết chuyên trách là điều hợp lý (chúng tôi viết trên Google Docs).
Người tải bài viết lên sẽ được trả tiền cho mỗi lần tải lên.
Dòng thời gian
Dòng thời gian SEO trung bình cho dự án Omnius trông như thế này:
- Chúng tôi bắt đầu thấy kết quả sớm nhất là 30 đến 60 ngày sau khi chúng tôi bắt đầu xuất bản
- Chúng tôi bắt đầu thấy một lượng kết quả tốt sau 4 đến 8 tháng kể từ khi bắt đầu xuất bản
- Chúng tôi bắt đầu thấy nhiều kết quả trong tháng 9 – 12
Bạn có muốn tìm hiểu cách chúng tôi phát triển các trang web khác nhau từ 0 đến 100.000 lượt truy cập mỗi tháng, trong đó trang web lớn nhất đạt 500.000 lượt truy cập chỉ trong 13 tháng không?
Hãy lên lịch tư vấn miễn phí và cùng thảo luận về cách bạn có thể đạt được kết quả tương tự cho doanh nghiệp của mình, thậm chí còn tốt hơn!
Nguồn: omnius.so
