SEO quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp SaaS của bạn?

Cho dù khách hàng của bạn chỉ mới khám phá nhu cầu của họ hay đang so sánh nhiều giải pháp, SEO là điều cần thiết cho thu hút, hấp dẫnVà chuyển đổi họ.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét tầm quan trọng của SEO đối với các doanh nghiệp SaaS và cách nó có thể giúp ích cho công ty của bạn lái xe thu hút khách hàng.

Hãy cùng khám phá nhé!

Tại sao SaaS SEO lại khác với các loại SEO khác?

SaaS SEO là quá trình tối ưu hóa nội dung trang web của bạn để giúp công ty bạn:

• Cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến trên công cụ tìm kiếm
• Thu hút lưu lượng truy cập mục tiêu và
• Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng

Điều này liên quan đến nhiều phương pháp và kỹ thuật được thiết kế phù hợp với nhu cầu và đặc thù của doanh nghiệp SaaS.

Tại sao SaaS SEO lại khác với các loại SEO khác?

Sau đây là hai lý do chính:

• Hành trình mua hàng phức tạp hơn – Khách hàng SaaS thường mất nhiều thời gian hơn để đưa ra quyết định so với người mua sắm thương mại điện tử vì họ yêu cầu thông tin, so sánh và thử nghiệm rộng rãi hơn trước khi cam kết. Hơn nữa, trong bối cảnh B2B, các lựa chọn mua hàng thường liên quan đến nhiều bên liên quan, làm phức tạp hành trình của người mua và yêu cầu nội dung giải quyết các cá nhân và người ra quyết định khác nhau.

• Chiến lược nội dung – Tạo nội dung giáo dục có giá trị, chẳng hạn như hướng dẫn sử dụng, sách trắng và nghiên cứu tình huống, có thể giúp khách hàng tiềm năng tìm hiểu về những khó khăn và giải pháp của ngành. Các trang sản phẩm thông tin, mô tả tính năng và tóm tắt lợi ích giúp người dùng hiểu phần mềm phù hợp với các yêu cầu cụ thể của họ như thế nào.

SEO thúc đẩy việc thu hút khách hàng cho các công ty SaaS như thế nào?

Hãy cùng tìm hiểu SEO quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp SaaS của bạn!

1. Tăng lưu lượng truy cập tự nhiên của bạn

Một trong những lợi ích nổi bật của SEO là khả năng thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên, có thể giúp giảm đáng kể nhu cầu phụ thuộc quá nhiều vào quảng cáo trả phí.

Vậy, bạn sẽ nhận được gì khi tập trung vào chiến lược SEO cho công ty SaaS của mình?

✔️ Tăng trưởng hiệu quả về chi phí – Quảng cáo trả phí có hiệu quả nhưng đòi hỏi đầu tư tài chính liên tục. Mỗi lần nhấp chuột tốn tiền, có thể tăng nhanh, đặc biệt là trong các ngành cạnh tranh. Với SEO, lưu lượng truy cập bạn thu hút được là “miễn phí.” Bằng cách đầu tư vào các hoạt động SEO vững chắc, bạn sẽ xây dựng được lượng khách truy cập ổn định vào trang web của mình mà không cần phải liên tục chi phí cho quảng cáo.

✔️ Lợi ích dài hạn – Các nỗ lực SEO có xu hướng có tác động lâu dài. Nội dung chất lượng cao được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm có thể thu hút khách truy cập trong nhiều tháng sau khi xuất bản. Ngược lại, quảng cáo trả phí sẽ ngừng tạo ra lưu lượng truy cập khi bạn ngừng trả tiền cho chúng. Bằng cách tập trung vào SEO, bạn sẽ tạo ra một tài sản dài hạn liên tục thu hút khách hàng tiềm năng.

Tuy nhiên, câu hỏi có lẽ vẫn còn là làm thế nào để trang web của bạn có thứ hạng cao hơn và thu hút lưu lượng truy cập.

Bằng cách nhắm mục tiêu vào các cụm từ cụ thể mà khách hàng tiềm năng của bạn đang tìm kiếm, bạn có thể đảm bảo rằng giải pháp SaaS của bạn được xếp hạng cao trong kết quả của công cụ tìm kiếm.

Ví dụ, nếu bạn cung cấp phần mềm quản lý dự án, hãy sử dụng các từ khóa như “công cụ quản lý dự án tốt nhất“ hoặc “phần mềm quản lý dự án cho doanh nghiệp nhỏ“ trong nội dung của bạn có thể làm tăng đáng kể khả năng hiển thị của bạn.

Điều này có nghĩa là trang web của bạn có nhiều khả năng xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm khi khách hàng tiềm năng tìm kiếm những thuật ngữ này, tăng cơ hội họ truy cập trang web của bạn.

Tất nhiên rồi, nếu bạn làm mọi thứ đúng cách.

Để tìm hiểu thêm về cách tăng lưu lượng truy cập tự nhiên cho trang web của bạn, hãy xem Danh sách kiểm tra SEO SaaS đầy đủ của chúng tôi.

2. Nhắm mục tiêu vào ý định của người tìm kiếm ở các giai đoạn mua hàng khác nhau

Hiểu được mục đích tìm kiếm đằng sau các từ khóa là rất quan trọng để tìm ra đúng từ khóa có thể mang lại khách hàng cho bạn.

Tại sao?

Bởi vì mỗi truy vấn tìm kiếm phản ánh một nhu cầu cụ thể, cho thấy giai đoạn của người đọc trong hành trình mua hàng của họ.

Mục đích này có thể dao động từ sự quan tâm cơ bản đến mong muốn mua.

Nhận biết các giai đoạn này và điều chỉnh nội dung phù hợp sẽ giúp bạn thu hút và tương tác với khách hàng tiềm năng thành công hơn.

Làm thế nào để bạn nhận biết giai đoạn mua hàng của khách hàng bằng cách phân tích từ khóa?

✔️ Từ khóa thông tin – Người dùng sử dụng các từ khóa thông tin để tìm hiểu hoặc tìm câu trả lời cho các câu hỏi cụ thể, không phải để mua bất cứ thứ gì. Các cụm từ như “làm cách nào để,” “là gì,” “mẹo,” Và “hướng dẫn“ là phổ biến, chẳng hạn như “làm thế nào để cải thiện hiệu quả quản lý dự án.“

✔️ Từ khóa thương mại – Khách hàng sử dụng từ khóa thương mại để nghiên cứu và so sánh các sản phẩm hoặc dịch vụ. Những từ như “tốt nhất“ “đứng đầu” “đánh giá” “so với,” hoặc “so sánh” là điển hình, như “công cụ quản lý dự án tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ.“

✔️ Từ khóa điều hướng – Khách hàng sử dụng các thuật ngữ điều hướng để tìm một trang web hoặc trang cụ thể, thường bao gồm tên thương hiệu hoặc tên sản phẩm. Ví dụ bao gồm “Đăng nhập Trello“ hoặc “Trang giá của Asana.“

✔️ Từ khóa giao dịch – Mọi người sử dụng từ khóa giao dịch khi sẵn sàng mua hàng hoặc thực hiện một hành động cụ thể. Từ khóa như “mua,” “giảm giá,” “giá cả,” “dùng thử miễn phítôi,” hoặc “thử nghiệm” là phổ biến, như “mua phần mềm quản lý dự án“ hoặc “Phần mềm CRM dùng thử miễn phí“

3. Giúp bạn xây dựng thương hiệu và danh tiếng mạnh mẽ

Nội dung hữu ích, chất lượng cao là nền tảng của mọi chiến lược SEO hiệu quả.

Dạng nội dung này không chỉ thu hút người xem mà còn lôi cuốn và giáo dục họ.

Do đó, điều quan trọng là phải xây dựng thương hiệu của bạn như một đơn vị uy tín trong lĩnh vực của mình.

Nhưng tại sao nội dung đó lại quan trọng đối với chiến lược SEO?

Tạo nội dung chất lượng cao có nghĩa là cung cấp giá trị cho khán giả của bạn.

Điều này liên quan đến hiểu biết:

✔️ Nhu cầu của họ

✔️ Thử thách Và

✔️ Câu hỏi

trước khi cung cấp nội dung giải quyết những khía cạnh này.

Khi khách hàng thấy thông tin của bạn hữu ích, họ có nhiều khả năng ở lại trang web của bạn, khám phá thêm các tài nguyên và cuối cùng trở thành khách hàng.

Nội dung chất lượng cao giúp giảm tỷ lệ thoát trang và tăng thời gian ở lại trang, đây là tín hiệu quan trọng gửi đến các công cụ tìm kiếm như Google để cải thiện thứ hạng của bạn hơn nữa.

Và nếu bạn đang tự hỏi liệu mọi người có còn đọc blog nữa không, hãy biết rằng 44% người tiêu dùng nói rằng họ đọc 3 đến 5 miếng nội dung trước khi hợp tác với doanh nghiệp.

Việc có các liên kết ngược chất lượng cũng rất quan trọng vì chúng đóng vai trò như phiếu tín nhiệm từ các trang web khác.

Khi các trang web đáng tin cậy liên kết đến nội dung của bạn, các công cụ tìm kiếm hiểu rằng trang hoặc trang web của bạn là có thẩm quyền Và đáng để tăng cường.

Điều này có thể cải thiện thứ hạng công cụ tìm kiếm, tăng khả năng hiển thị và tạo ra nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên hơn.

4. Cải thiện trải nghiệm của người dùng

Bạn có biết rằng 53% người truy cập trang web trên thiết bị di động sẽ thoát khỏi một trang mất hơn 3 giây để tải?

Tốc độ trang web và tính thân thiện với thiết bị di động là những thành phần thiết yếu tạo nên trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng và 3 giây là thời gian duy nhất bạn có để tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng tiềm năng.

Hãy xem những số liệu thống kê này của HostingManual:

Trải nghiệm hoàn hảo và hấp dẫn trên trang web của bạn không chỉ thu hút sự chú ý của khách truy cập mà còn tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.

Vậy, bạn phải làm gì nếu trang web của bạn chậm?

Hãy thử cách tiếp cận này:

✔️Tối ưu hóa hình ảnh – Nén hình ảnh để giảm thời gian tải mà không làm giảm chất lượng.

✔️Giảm thiểu yêu cầu HTTP – Giảm số lượng thành phần trên trang của bạn, chẳng hạn như tập lệnh, hình ảnh và tệp CSS, để giảm thời gian tải.

✔️Sử dụng mạng phân phối nội dung (CDN) – Phân phối nội dung của bạn trên nhiều máy chủ trên toàn thế giới để cải thiện thời gian tải cho người dùng ở nhiều địa điểm khác nhau.

✔️Triển khai tải chậm – Chỉ tải hình ảnh và video khi chúng sắp được xem, tiết kiệm băng thông và cải thiện thời gian tảiLiệu trang web của bạn cũng có tốc độ như vậy trên thiết bị di động không?

Chắc chắn là có!

Với 65% lượng phương tiện truyền thông kỹ thuật số được sử dụng trên thiết bị di động, việc đảm bảo trang web của bạn thân thiện với thiết bị di động không còn là tùy chọn nữa mà là điều cần thiết.

Đây là một trong những khía cạnh quan trọng của SEO và công cụ tìm kiếm ưu tiên các trang web thân thiện với thiết bị di động.

Khi bạn tập trung vào cả tốc độ trang web và tính thân thiện với thiết bị di động, bạn có thể cải thiện trải nghiệm người dùng và thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn, dẫn đến nhiều chuyển đổi hơn.

5. Cho phép bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu

Khi có chiến lược SEO, bạn sẽ có dữ liệu cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt.

Các công cụ SEO như Google Analytics, Google Search Console, Ahrefs hoặc SEMRush tạo ra các báo cáo toàn diện về xu hướng tìm kiếm và hành vi của người dùng.

Chúng cho biết từ khóa nào thu hút lưu lượng truy cập vào trang web của bạn, cách người dùng tìm thấy bạn và những trang nào họ truy cập thường xuyên nhất.

Làm sao để biết từ khóa của bạn có hiệu quả hay không?

• Sử dụng Google Search Console để có được thông tin chi tiết về lưu lượng truy cập tự nhiên bằng cách tập trung vào các từ khóa có vị trí từ khóa, lượt nhấp và số liệu CTR cao.
• Xem cách các trang nhắm mục tiêu vào các từ khóa đó thực hiện về mặt chuyển đổi và nỗ lực tối đa hóa chuyển đổi cho các từ khóa có ý định cao.

Phân tích dữ liệu này cho phép bạn tạo ra nội dung tập trung hơn, giải quyết trực tiếp các sở thích và yêu cầu này, thu hút nhiều khách truy cập chất lượng hơn.

6. Giúp bạn có được khách hàng ở quy mô lớn

Khi bạn triển khai SEO đúng cách, bạn có thể thu hút người dùng mới một cách tự nhiên, đó là mục đích chính của nó.

Cải thiện trang web của bạn sẽ mang đến nhiều cơ hội hơn cho khách hàng tiềm năng tương tác với doanh nghiệp của bạn.

Ngoài ra, SEO còn tạo ra cơ hội cho những người mua tiềm năng đã từng biết đến doanh nghiệp của bạn thông qua các kênh khác có thể tương tác nhiều hơn.

Ví dụ, SEO có thể hướng người truy cập đến các trang có tỷ lệ chuyển đổi cao được tối ưu hóa cho các từ khóa mà khách hàng có thể tìm kiếm sau khi xem bài đăng trên LinkedIn của bạn.

Những trang được cá nhân hóa này sau đó có thể chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng một cách hiệu quả bằng cách cung cấp hấp dẫn nội dung Và lời kêu gọi hành động rõ ràng.

7. Cho phép bạn tối ưu hóa nội dung theo hướng KPI có liên quan

Để thúc đẩy việc thu hút khách hàng thông qua SEO, bạn cần phải liên kết các nỗ lực tối ưu hóa nội dung của mình với các chỉ số hiệu suất chính (KPI).

Xác định các KPI cần thiết, chẳng hạn như số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hoặc đăng ký hàng nămđảm bảo rằng phương pháp SEO của bạn tập trung vào các kết quả có thể đo lường được.

Phát hiện cách chúng tôi giúp AuthoredUp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 64% bằng cách cải thiện trang web và CTA của họ.

Sự liên kết này đảm bảo rằng các hoạt động SEO của bạn liên quan trực tiếp đến doanh nghiệp của bạn mục tiêu, tránh những kết quả không rõ ràng và các chỉ số phù phiếm.

Bằng cách theo dõi các số liệu tốt, bạn có thể đầu tư nhiều nguồn lực hơn vào nội dung và các trang mang lại kết quả tốt hơn.

Ví dụ, nếu KPI của bạn cho thấy nội dung BOFU tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng và khách hàng hơn nội dung TOFU, thì bạn sẽ biết ngay rằng mình nên tập trung vào việc tạo nhiều nội dung BOFU hơn.

Phần kết luận

Hãy nhớ rằng, SEO đòi hỏi tính kiên nhẫn.

Không giống như kết quả tức thời từ quảng cáo trả phí, SEO là khoản đầu tư dài hạn.

Hiểu được mục đích của từ khóa và thiết lập chiến lược nội dung vững chắc sẽ giúp bạn tăng mức độ hiển thị trực tuyến và thu hút khách hàng lý tưởng.

Hãy nhớ rằng việc phát triển thương hiệu và danh tiếng mạnh mẽ thông qua việc phát triển liên kết chiến lược và tối ưu hóa nội dung thường xuyên cũng rất quan trọng để đạt được thành công lâu dài.

Bạn có dự định triển khai SEO cho doanh nghiệp SaaS của mình không?

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ về kế hoạch SEO của mình, nhóm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Lên lịch cuộc gọi miễn phí 30 phút với chúng tôi để hiểu cách chúng tôi có thể giúp công ty SaaS của bạn đạt được mục tiêu SEO.

Hãy để chúng tôi đưa nỗ lực thu hút khách hàng của bạn lên tầm cao mới!