Ngành công nghiệp công nghệ đang trải qua một sự thay đổi địa chấn. Triết lý “tăng trưởng bằng mọi giá” mà từng thống trị cách tiếp cận của Thung lũng Silicon đã tấn công một bức tường, buộc các công ty phải suy nghĩ lại về các chiến lược của họ. Đây không chỉ là một thất bại tạm thời – đó là một định hình lại cơ bản về mức độ tăng trưởng bền vững đạt được trên thị trường ngày nay. Dưới đây, chúng tôi sẽ khám phá thực tế mới này và các chiến lược tăng trưởng hiệu quả về vốn B2B cần phải áp dụng để tồn tại và phát triển mạnh.
Kiểm tra thực tế thị trường
Những con số vẽ một bức tranh khắc nghiệt của cảnh quan hiện tại. Từ năm 2021 đến năm 2024, các khoản đầu tư công nghệ đã giảm mạnh, với việc Hoa Kỳ thấy khoảng 41% đầu tư ít hơn vào các công ty công nghệ, trong khi châu Âu đã trải qua sự sụt giảm đáng kể hơn 55%. Vốn không chỉ khó hơn để tìm thấy nó đắt hơn.
Thị trường IPO kể một câu chuyện tương tự. Giá trị của các IPO công nghệ đã tăng từ 158 tỷ đô la vào năm 2021 xuống còn khoảng 55 tỷ đô la vào năm 2024, giảm 65%. Khi kết hợp với thực tế là chi phí mua lại khách hàng SaaS đã tăng gấp đôi, kéo dài thời gian hoàn vốn từ 21 đến 48 tháng, thông điệp trở nên rõ ràng: thị trường đang thay đổi và Playbook cũ đã lỗi thời.
Các công ty bám vào cách tiếp cận “tăng trưởng bằng mọi giá” hiện có nhiều khả năng phải đối mặt với các vụ phá sản và sa thải hàng loạt hơn so với các vòng đầu tư mới. Mô hình đơn giản là không bền vững nữa.
Học hỏi từ những người chiến thắng
Tuy nhiên, có hy vọng. Các công ty như Airbnb, Ahrefs, Wise và Shopify đã tiếp tục phát triển đều đặn bằng cách xoay quanh thành công các chiến thuật tăng trưởng không bền vững sang các chiến lược hiệu quả về vốn kết quả mà không có chi phí mở rộng theo tỷ lệ.
Sự khác biệt thực tế rất rõ ràng: Chi phí quy mô quảng cáo được trả lương tích cực và trở nên đắt đỏ hơn hàng năm, trong khi các kênh mua lại người dùng hữu cơ như SEO có xu hướng tăng mà không tăng chi phí tương ứng. Đây không chỉ là lý thuyết dữ liệu thị trường của người khác. Airbnb đã báo cáo quý có lợi nhuận cao nhất sau khi thực hiện những thay đổi đó, và theo SemRush, ROI cho SEO trong các công ty SaaS và Fintech dao động khoảng 700%, so với chỉ 30% cho PPC.
Sáu chiến lược tăng trưởng hiệu quả về vốn
Ngoài SEO (vẫn còn không có trí tuệ đối với các công ty B2B), đây là sáu chiến lược hiệu quả về vốn đáng để xem xét:
1. Tăng trưởng từ dưới lên, dẫn đầu sản phẩm: Lấy cảm hứng từ khái niệm, đã xây dựng thành công của mình trên một sản phẩm lan truyền hữu cơ thông qua các nhóm và tổ chức mà không cần chi tiêu tiếp thị lớn.
2. Sản xuất các trang web: Các công ty như Thẩm phán và Bolt đã biến trang web của họ thành trải nghiệm sản phẩm, thúc đẩy sự tăng trưởng nhanh chóng bằng cách biến sự hiện diện web của họ thành một công cụ có giá trị thay vì chỉ là một kênh tiếp thị.
3. Các công cụ miễn phí làm trình tạo ra nhu cầu: Hubspot, Wise và AHREFS đã triển khai thành công các công cụ miễn phí như một chiến lược, tạo ra nhu cầu đáng kể cho các sản phẩm cốt lõi của họ. Những công cụ này đóng vai trò là cả kênh mua lại và trình diễn giá trị.
4. SEO lập trình: Airbnb và Zapier đã tận dụng việc tạo nội dung có thể mở rộng để thống trị kết quả tìm kiếm cho hàng ngàn truy vấn được nhắm mục tiêu, xây dựng lưu lượng truy cập hữu cơ lớn mà không tăng tỷ lệ chi tiêu tiếp thị của họ.
5. Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi thông qua UI/UX: Tuyến tính minh họa cách thiết kế trải nghiệm người dùng chu đáo có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi, cho phép các công ty nhận được nhiều giá trị hơn từ lưu lượng truy cập hiện có thay vì chỉ theo đuổi nhiều khách truy cập hơn.
6. Xây dựng thương hiệu do người sáng lập: Jason Fried của Basecamp cho thấy cách các nhà sáng lập có thể tự mình trở thành các kênh tiếp thị mạnh mẽ, xây dựng các kết nối đối tượng xác thực có nghĩa là thu hút khách hàng bền vững.
Thử thách thực hiện
Sự thay đổi trong chiến lược này đại diện cho thực tế mới cho các công ty B2B, các phương pháp tiếp cận mua lại người dùng không còn là tùy chọn cho tính bền vững tài chính. Tuy nhiên, hầu hết các bộ phận tiếp thị nội bộ đều thiếu kiến thức chuyên ngành cần thiết để thực hiện các chiến lược này một cách hiệu quả. Đồng thời, các cơ quan tiếp thị tổng quát thường không hiểu các mô hình kinh doanh SaaS và Fintech đủ để mang lại kết quả có ý nghĩa.
Khoảng cách chuyên môn này là lý do tại sao các cơ quan chuyên ngành tập trung hoàn toàn vào tăng trưởng hiệu quả về vốn cho các ngành dọc cụ thể đã xuất hiện. Các đối tác tốt nhất trong không gian này tránh cách tiếp cận tổng quát, thay vào đó tích hợp sâu với một số ít khách hàng hàng năm và tập trung vào các số lượng lạnh, hợp lý, có thể dự đoán được thay vì các số liệu phù phiếm.
Phần kết luận
Cảnh quan công nghệ đã thay đổi căn bản. Các công ty thích ứng các chiến lược tăng trưởng của họ với thực tế mới này, ưu tiên hiệu quả vốn so với tăng trưởng bằng mọi giá, sẽ là những người không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh trong những năm tới. Các ví dụ về các công ty thành công như Airbnb, Ahrefs và Wise cho thấy rằng quá trình chuyển đổi này không chỉ có thể mà còn có khả năng mang lại lợi nhuận cao hơn.
Đối với các công ty B2B, đặc biệt là trong không gian SaaS và Fintech, con đường phía trước rất rõ ràng: nắm lấy các chiến lược tăng trưởng hữu cơ, bền vững có tỷ lệ kết quả mà không có chi phí mở rộng theo tỷ lệ. Cách tiếp cận này có thể yêu cầu suy nghĩ lại về các vở kịch đã được thiết lập và tìm kiếm các đối tác có chuyên môn chuyên môn, nhưng sự thay thế, chuyển sang các mô hình tăng trưởng ngày càng không bền vững, không còn khả thi.
Thị trường sẽ không trở lại trạng thái cũ. Các nhà đầu tư hiện yêu cầu nhiều hơn việc mua lại người dùng nhanh chóng; Họ muốn một con đường rõ ràng đến lợi nhuận. Các công ty nhận ra sự thay đổi này nhanh nhất và thực hiện các chiến lược hiệu quả về vốn này sẽ viết những câu chuyện thành công của ngày mai, trong khi những người còn lại trở thành chú thích trong lịch sử công nghệ.
Nếu bạn muốn đạt được kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp của mình, hãy lên lịch tư vấn 30 phút để giúp bạn cải thiện sự hiện diện trực tuyến của mình.
Nguồn: omnius.so
